Dokonaj zwrotu

🎅 W okresie świątecznym skorzystaj z wydłużonego terminu zwrotu do 60 dni ✨: Dla wszystkich zamówień złożonych od 27/11/2025 do 31/12/2025 możesz zgłosić prośbę o zwrot w ciągu 60 dni od otrzymania zamówienia.

Jak dokonać zwrotu?

• 1. Przed umieszczeniem przedmiotów w paczce proszę upewnić się, że są one nienaruszone i w oryginalnym opakowaniu. Żądanie zwrotu należy otworzyć w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.
• 2. Ze swojego konta:
• • Kliknij na " Zamówienia i zwroty ". 
    Wybierz swoje zamówienie i kliknij po prawej stronie na " Dokonaj zwrotu ". 
    Kliknij czarny przycisk "Dokonaj zwrotu
    Wybierz przedmiot, który ma być zwrócony, ilość i powód zwrotu. W niektórych przypadkach zostaniesz poproszony o dołączenie zdjęcia. 
    Na koniec kliknij "Continue" i postępuj zgodnie z instrukcjami krok po kroku, aby wydrukować kartę zwrotu.
• 3. Wydrukuj kartę zwrotu i naklej kupon zwrotny z kodem kreskowym na paczkę (kupon nie oznacza darmowego zwrotu, pozostaje w gestii klienta). W przypadku, gdy otworzyli Państwo kilka plików zwrotów i zdecydują się odesłać towar w jednej paczce, prosimy o naklejenie na paczkę etykiety z kodem kreskowym każdego z wniosków o zwrot.
• 4. Wyślij paczkę na ten adres: 

• CB Log

  Generała Józefa Sowińskiego 42A

  65-419 Zielona Góra

  POLAND

• Wyślij paczkę w ciągu 14 dni od otwarcia zlecenia zwrotu na stronie internetowej, a Vegaoo.pl wystawi zwrot w ciągu 14 dni od przybycia zwrotu do naszych magazynów. Wyślemy Ci maila informującego o rozpoczęciu procedury zwrotu pieniędzy i kolejnego, gdy zwrot zostanie wydany.