Tiktok Tiktok Pinterest Twitter Youtube Facebook Instagram Location Close Close alternate Search Arrow Heart House Double Arrow cardboard Print
[email protected] - Nasza obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-17.00
Otwórz
Zadowolenie lub zwrot pieniędzy

Dokonaj zwrotu


 

 

 

Jak dokonać zwrotu?

 

  • 1. Przed umieszczeniem przedmiotów w paczce proszę upewnić się, że są one nienaruszone i w oryginalnym opakowaniu. Żądanie zwrotu należy otworzyć w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.
  • 2. Ze swojego konta:
    • Kliknij na " Zamówienia i zwroty ". 
      Wybierz swoje zamówienie i kliknij po prawej stronie na " Dokonaj zwrotu ". 
      Kliknij czarny przycisk "Dokonaj zwrotu
      Wybierz przedmiot, który ma być zwrócony, ilość i powód zwrotu. W niektórych przypadkach zostaniesz poproszony o dołączenie zdjęcia. 
      Na koniec kliknij "Continue" i postępuj zgodnie z instrukcjami krok po kroku, aby wydrukować kartę zwrotu.
  • 3. Wydrukuj kartę zwrotu i naklej kupon zwrotny z kodem kreskowym na paczkę (kupon nie oznacza darmowego zwrotu, pozostaje w gestii klienta). W przypadku, gdy otworzyli Państwo kilka plików zwrotów i zdecydują się odesłać towar w jednej paczce, prosimy o naklejenie na paczkę etykiety z kodem kreskowym każdego z wniosków o zwrot.
  • 4. Wyślij paczkę na ten adres: 

    SHOPRUNBACK / Jadeo
    C/O ARTCAR / CBL
    ul. Działkowa 19
    65001 Zielona Góra
    POLAND

  • Wyślij paczkę w ciągu 14 dni od otwarcia zlecenia zwrotu na stronie internetowej, a Vegaoo.pl wystawi zwrot w ciągu 14 dni od przybycia zwrotu do naszych magazynów. Wyślemy Ci maila informującego o rozpoczęciu procedury zwrotu pieniędzy i kolejnego, gdy zwrot zostanie wydany.

Zarejestrowaliśmy Twoje żądanie